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L’immagine nel mondo della comunicazione è tutto. A volte cliente e fornitore sono così geograficamente distanti che anche se lavorano l’uno per l’altro non si incontreranno mai. Ovviamente per un’azienda che non si conosce e da cui si vuole comprare qualcosa o richiedere un servizio la prima impressione è quella che conta. L’identità; dell’azienda va quindi costruita e una volta che la si è creata si deve stare attenti a curare tutti i dettagli per non perdere credibilità;. S tileremo una piccola checklist da tenere a mente per non perdere coerenza comunicativa.

La corporate image

Quando si parla di una azienda la si considera come una entità; umana con una propria identità; che la contraddistingue e la differenzia dalle concorrenti. L’identità; di una azienda come quella di un individuo va costruita nel tempo, giorno per giorno, in modo da essere riconoscibile dagli utenti.

L’immagine di una azienda deve rispettare la sua mission, gli obbiettivi, il target, lo stile, i metodi manageriali e la comunicazione a 360°, interna, esterna, di prodotto, visiva. Tutti gli elementi devono essere coordinati fra loro in modo armonico, come a costruire una melodia senza stonature.
Con immagine coordinata si intende generalmente in ambito comunicativo l’immagine grafica, l’identità; visiva dell’azienda, ciò che andremo ad analizzare.

Elementi di base ed elementi rafforzativi

Il set aziendale di base è costituito da: logo, carta intestata, busta coordinata alla carta intestata, biglietto da visita e, negli ultimi anni, sito web.

Utilissimi spunti ed ispirazioni si possono trovare nella molto famosa serie di libri Letterhead & Logo Design, dell’editore americano Rockport Publishers specializzato in questo genere di pubblicazioni.

Oltre questi ci sono ulteriori elementi che non vanno persi di vista, primo fra tutti la brochure illustrativa dell’attività; o dei principali prodotti dell’azienda, seguito dalla pubblicità; predisposta per qualsiasi mezzo, dal cartaceo al televisivo.

I vari elementi visivi devono tutti essere correlati fra loro e seguire lo stesso filo narrativo senza deviazioni.

Il set aziendale di base può subire dei restyling nel lungo periodo. È logico invece per gli elementi di sostegno che sono dei puri prodotti creativi e, in quanto tali, non devono essere ripetitivi altrimenti diventano monotoni per chi riceve il messaggio.

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